Om Avesta Teletjänst
Vi är specialist på svarstjänster
Om Avesta Teletjänst
Avesta Teletjänst är en av Sveriges första teletjänstcentraler. Det startade i mitten av 90-talet som Geddeholms callcenter och har nu en landsomfattande kundbas med ett stort antal olika företag och myndigheter. Vi är specialiserade på inkommande telefonsamtal och tillhandahåller allt från enkla svarstjänster till heltäckande växelservice.
På vårt huvudkontor i Avesta har vi ett hundratal medarbetare, vilket gör oss till en av stadens största arbetsgivare. Vi har även kontor i Stockholm och en samarbetspartner i Kalix.
Nyckeln i vår verksamhet är hög professionell service. Därför satsar vi på avancerad teknik och fortlöpande personalutveckling. Vår tekniska plattform gör att vi kan ta emot samtal genom vår egen växel eller integrera oss med kundens IT-plattform. Det gör att vi kan anpassa oss till olika behov och krav.
Våra telefonister vid huvudkontoret i Avesta är lokaliserade inne i stadens lasarettsbyggnad. Vi kan därför erbjuda en säker omgivning som är skyddad från strömavbrott och har backupanslutningar till Internet. Det minimerar eventuella störningar på vår service.
Några av våra nuvarande kunder är Stockholm Stad, InfraNord och Telia Telemöte.
Vi är medlem i
